Política de devoluciones e cambios
No aceptamos devoluciones.
Los productos MakiPalmata pueden cambiarse hasta 15 días después de la fecha de compra, siempre y cuando el artículo esté en su estado original, con las etiquetas aún puestas.
¿Cómo cambio un producto?
Pedidos nacionales
1) Puedes contactarnos en info@makipalmata.com para solicitar un cambio. Cuando lo hagas, adjunta fotos del estado del sombrero y del estilo y tamaño por los que quieres cambiarlo.
*No podemos aceptar cambios internacionales
La mercancía debe estar sin usar y con su embalaje original. Los artículos que han sido usados no son elegibles para cambio. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables. Si tu artículo devuelto no cumple con los requisitos anteriores, la mercancía se te devolverá a tu cargo.
Artículos dañados o entregados incorrectamente:
Si recibes un artículo defectuoso, dañado o incorrecto, debes notificarnos por correo electrónico dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la recepción del producto. Se enviará un reemplazo, si está disponible, una vez recibido el original. Los artículos que hayan sido dañados por negligencia del comprador no serán aceptados como devolución. Todos los productos deben estar sin usar para poder ser cambiados o reembolsados.
