Preguntas Frecuentes

Los sombreros Maki Palmata están hechos en Ecuador, donde cobran vida de las manos de mujeres artesanas. Todos nuestros diseños y acabados se realizan en Miami.

Los llamados “Sombreros de Panamá” se tejen utilizando solo las fibras de la paja toquilla. Los sombreros de paja toquilla tienen un olor característico y una textura sedosa, que solo se encuentran en los sombreros auténticos.

Mientras tanto, los sombreros de fieltro están hechos 100% de lana.

Los sombreros de paja toquilla, comúnmente conocidos como "sombreros de Panamá", tienen una historia interesante. A pesar de su nombre engañoso, su origen y producción siempre han estado profundamente arraigados en la tradición ecuatoriana.

El nombre "sombrero de Panamá" surgió durante la construcción del Canal de Panamá en el siglo XIX. A medida que miles de sombreros se exportaban de Ecuador a Panamá, la asociación con el canal y su atención internacional consolidaron el nombre erróneo. Aunque la visita del presidente Theodore Roosevelt al canal en 1906 pudo haber popularizado aún más el nombre, el verdadero legado de estos sombreros reside en su exquisita artesanía y su rica herencia en Ecuador.

La UNESCO reconoce los sombreros de paja toquilla como Patrimonio de la Humanidad. No son solo un elemento básico de la moda de verano, sino un accesorio atemporal con una historia cautivadora tejida en cada fibra.

¡Sí, lo hacen! Nuestros sombreros de lana y de paja toquilla están equipados con protección SPF.

Por favor, contáctanos en hello@makipalmata.com para recibir más información sobre nuestro programa de embajadores y aplicar. Estaremos encantados de darte la bienvenida a nuestra familia.

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Hemos reunido toda la información necesaria que debes saber antes de comprar el sombrero perfecto en esta página aquí.

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Nuestras gorras vienen con correas ajustables en el interior que puedes personalizar a tu gusto.

Nuestros sombreros vienen en tallas S, M, L y XL, según la disponibilidad de existencias.

Tenemos un par de accesorios disponibles que puedes adquirir para personalizar tus sombreros a tu gusto. Puedes encontrarlos aquí.

Vaporizar: Para mantener su forma, su sombrero debe vaporizarse regularmente. Esto lo mantendrá hidratado y bien cuidado.

Limpieza: Si su sombrero se mancha, la mejor manera de limpiarlo es con una toallita de bebé. Cualquier cosa que use en su sombrero debe ser suave, ya que podría haber riesgo de daño. Si la mancha es difícil de eliminar, le recomendamos vaporizarlo de nuevo y limpiarlo con una toallita.

Manipulación: Para evitar dañar la corona, siempre manipule su sombrero por el ala. Con el tiempo, levantarlo por la corona puede hacer que se parta debido a la presión ejercida.

Embalaje: Al viajar, su sombrero Maki Palmata debe tener un lugar dedicado en su maleta. La mejor manera de transportarlo es colocarlo en un compartimento especial con ropa dentro y alrededor para mantener su forma.

Cepillado: Usa el cepillo adecuado para cuidar y mantener tu sombrero.

Humedecido: Si tu sombrero se moja, quita el exceso de agua y déjalo secar al aire a la sombra.

Remodelación: Usa una plancha de vapor o una plancha normal con un paño de algodón encima, haciendo pequeños movimientos circulares hasta que el sombrero recupere su forma.

Calor: No coloques tu sombrero cerca o encima de una fuente de calor.

Almacenamiento: La mejor manera de guardar tu sombrero es boca abajo. De esta forma, el peso caerá sobre la copa y no sobre el ala.

Otra opción disponible es colgar tus sombreros en una pared para sombreros. Es LA nueva tendencia entre los amantes de los sombreros.

Deje secar su sombrero al aire en un área sombreada. Para evitar manchas, no lo exponga directamente al sol. Para obtener orientación adicional, consulte nuestra guía de cuidado de sombreros.

Puedes dejar reposar el sombrero y se asentará por sí solo. Si aún tiene imperfecciones, aplica un poco de calor para remodelarlo. Para más información, consulta nuestra guía de cuidado de sombreros.

Puedes enderezar el sombrero planchándolo, pero asegúrate de usar un paño de algodón para protegerlo. Consulta nuestra guía de cuidado de sombreros para más información.

Para pedidos nacionales, el envío tarda entre 3 y 7 días en llegar.

Para pedidos internacionales, permita entre 10 y 21 días hábiles para recibir su pedido, según el método de envío seleccionado.

Tenga en cuenta que, para pedidos internacionales, el destinatario es responsable de los aranceles o impuestos, ya que estos no están incluidos. Si se encuentra fuera de los EE. UU. y tiene preguntas sobre las fechas de envío, envíenos un correo electrónico a: info@makipalmata.com.

Tenga en cuenta que NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES. Aceptamos cambios dentro de los 10 días posteriores a la fecha de compra, siempre que el sombrero esté en su estado original, con las etiquetas aún adheridas.

Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán los gastos de envío, que se añadirán al finalizar la compra.

Aceptamos cambios hasta 10 días después de recibir el pedido en su destino final. No aceptamos devoluciones, a menos que el producto esté dañado o no hayas recibido el artículo correcto. En cualquier caso, el sombrero debe estar en su estado original y con las etiquetas aún puestas.

Puede contactarnos en info@makipalmata.com. Nuestro número de teléfono directo es +1 (786) 978-6223.